本記事は「キュビナ スターター版」をお使いの方向けとなります。
 

ワークブックが配信されない場合の原因をご案内します。

ワークブックが配信されないときは、以下の原因が考えられます。
内容をご確認のうえ、対処法をお試しください。

違う「クラス」（または「グループ」）に配信している

本来配信したい「クラス」（または「グループ」）ではなく、同じ名前の別の「グループ」（またはクラス）などを配信先として選択しているために、ワークブックが配信されていないように見えている可能性があります。

配信先に間違いがないか、ご確認ください。

「クラス」（または「グループ」）に所属していない

配信先の「クラス」（または「グループ」）に、児童生徒が所属していないために、ワークブックが配信されていないように見えている可能性があります。

配信先の「クラス」（または「グループ」）に、児童生徒が所属しているか、ご確認ください。

別のアカウントにログインしている

以前所属していた学校のアカウントでログインしていた/兄弟姉妹のアカウントと間違えてログインしていたために、ワークブックが配信されていないように見えている可能性があります。

正しい生徒アカウントでQubenaにログインしているか、ご確認ください。

Qubenaにログインすると、画面左上に学年・生徒名が表示されます。
上記の学年・生徒名が、Qubenaマネージャー［アカウント管理］上での登録内容と一致しているか、ご確認をお願いします。