本記事は「キュビナ スターター版」をお使いの方向けとなります。

児童生徒が転出・転入した際のアカウント利用料金についてご案内します。
児童生徒が年度途中に転出・転入した際のアカウント処理方法については、「児童生徒が転出・転入した際のアカウント処理方法を教えて」をご確認ください。

生徒が転出する場合
支払い済みのアカウント利用料金については、ご返金を行っておりませんので、ご了承ください。
なお、他の自治体の学校またはQubenaを利用しない学校に転出した場合であっても、年度内であればQubenaを継続してご利用いただけます。

生徒が転入する場合
年度初めにご申告いただいたご契約者数の105%までは無償でご利用いただけます。
ご契約者数の105%を超過する場合については、追加費用が発生いたしますので、弊社担当までご連絡をお願いします。
なお、Qubenaの利用料金を保護者から集金されている場合は、ご請求書の追加発行が可能です。
ご請求書の追加発行をご希望される場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。
ご連絡いただいた内容を確認のうえ、弊社担当よりご連絡いたします。